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【ロイヤル病院】個人情報研修、接遇研修を行っております。

ロイヤル病院 (2019.04.16)

ロイヤル病院では4月15日(月)に当院事務部長より、
病院における個人情報への対応についてと、
看護部長による接遇研修を実施しております。
個人情報については、個人情報取り扱い事業者としての
取り組み事項や安全な管理の方法を学んでおります。
接遇研修は、挨拶や言葉遣いといった接遇の基本的な事から、
ペップトークという人のやる気を引き出す言葉かけについて研修を行っております。
今後もロイヤル病院では患者様、ご家族が安全な療養環境の下お過ごし頂ける様、
個人情報の適切な管理に取り組んで参ります。



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